안녕하세요 아이소라입니다.
해당제품은 흑백으로 나오는 제품이 아닙니다.
흑백으로 분리가 되어서 나온다는 말씀이 정확하게 어떤 증상인지 설명만으로는알수가없는데요
혹시 설치시에 구매시 동봉되어있던 케이블로연결하신건 맞으신지 확인부탁드립니다.
(타사배선에 그대로 연결시 정상작동 안합니다.)
그리고 당사제품은 잭끼리 딱딱 꽂아서 설치하는 제품들이기 때문에 선을 잘라서 피복을벗겨 전선끼리 연결시 제대로 정상작동 안할 수 있습니다.
배선연결부분 결합부분이 제대로 되어있는지 확인 부탁드리며,
위 상황이 아닌데 동일한 증상일 경우,
아이소라 고객센터로 AS접수 후, 제품을 수거해서 검품이 필요할 듯 합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
금번에 ISRCP004 후방카메라 구매후 설치 했는데 화면이 흑백+분리가되어 나오더라구요..설명서대로 했는데 설치가 잘못된건지 불량인지 확인 좀 해주세요..
봉고 트럭 
