당사 고객센터 담당자와 연락 후 박스 이중포장하셔서, CJ대한통운(CJ편의점택배 제외) 착불로 보내주시면됩니다. 

※ CJ대한통운택배 제외, 타택배(우체국, 한진, 현대, 로젠, 편의점 등)로 보내시는 경우, 편도 배송비 2,500원 이상 초과금 발생하는 경우 고객님께서 부담해주셔야하기때문에, 꼭 CJ대한통운택배로 보내주시기 바랍니다. 

보내실 주소 : 부산광역시 사하구 낙동대로 320 한양빌딩2층 아이소라 (우)49344 입니다. 

※ 테스트결과에 따라 아래와 같이 처리됨을 확인해주세요.

AS기간은 수령일로부터 총 1년이고, 수령일로부터 1년안에 2번 무상, 1번 유상으로 가능합니다. (* 제품 단선 및 개조시 AS 절대 불가)

수령일로부터 14일이내 판매자 귀책 사유로 발생한 AS건에 한하여 택배비를 부담하며, 이외의 경우 박스안에 5,000원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.